نعلم أنه في مشهد الأعمال سريع التطور اليوم، تحتاج المنظمات إلى وضع خطة إستراتيجية قوية لتحقيق أهدافها والبقاء في صدارة المنافسة. ومع ذلك، يمكن أن تكون طرق التخطيط الاستراتيجي التقليدية معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً وربما لا تأتي في النهاية بالمنفعة المُراد تحقيقها. ولكن لحسن الحظ، نعيش اليوم عصراً ثورياً في التقنية والتحول الرقمي في جميع الصناعات والمجالات على مستوى العالم، لذلك، يمكن للأدوات الرقمية تبسيط وتسهيل عملية التخطيط الاستراتيجي، مما يسمح للمؤسسات بجمع البيانات وتحليلها بشكل أكثر كفاءة، والتعاون بشكل أكثر فعالية، واتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على رؤى في الوقت الفعلي. وفي هذا المقال، سنوضح لك بعضاً من الأدوات التقنية التي يمكن أن تساعدك في ضمان تسهيل خطتك.

فيما يلي بعض الأدوات الرقمية التي يمكن أن تسهل عملية التخطيط الاستراتيجي:

1- أداة تحليل سوات الرباعي الاستراتيجي SWOT Analysis

تحليل SWOT هو أسلوب تخطيط استراتيجي شائع يستخدم لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات داخل المنظمات والجهات والمؤسسات بشكل عام. حيث يمكّن هذا التحليل المؤسسات من تقييم بيئتها الداخلية والخارجية وتطوير الاستراتيجيات وفقًا للمعلومات والبيانات الصادرة عن النتيجة النهائية منه. لذلك، يمكن أن تساعد أدوات تحليل SWOT الرقمية، مثل جميع التطبيقات أو أنظمة السوفت وير لهذا التحليل المؤسسات على إجراءه بسرعة وسهولة، بحيث تسمح هذه الأدوات للمؤسسات بإدخال البيانات وإنشاء صور مرئية للتحليل الخاص بهم، مما يجعل من السهل تحليل النتائج ومشاركتها مع المسؤولين. فعلى سبيل المثال، أدوات مشهورة عالمياً مثل:

يمكن لها أن تتيح للمستخدمين إنشاء تقارير جذابة بصريًا يسهل فهمها.

2- نظام أهداف لأتمتة عمليات التخطيط والتنفيذ الاستراتيجي

نظام أهداف هو نظام تقدمه شركة أفاق الجانب الايجابي PSH، يهدف إلى تحقيق التخطيط الاستراتيجي بشكل أكثر فعالية وسلاسة. ويستخدم النظام أساليب منهجية البطاقة المتوازنة للأداء لضمان تحقيق أهداف المنظمة على مستوى الأفراد والأدوار الوظيفية، وذلك من خلال ربط الخطط الاستراتيجية والتشغيلية بالأهداف والمؤشرات المحددة مسبقاً، ومتابعة تنفيذها على مدار الوقت.

يتيح نظام أهداف متابعة حالة تنفيذ الخطط الإستراتيجية والتشغيلية بشكل شامل، حيث يمكن للمستخدمين الاطلاع على كافة المعلومات المتعلقة بالخطط والأهداف والمؤشرات، وذلك من خلال واجهة ويب سهلة الاستخدام. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للنظام أن يساعد في إدارة الأداء على مختلف مستويات المنظمة، من خلال تتبع الأداء الفردي للموظفين والمجموعات الوظيفية وتحديد المسارات التحسينية.

ويعتبر نظام أهداف متعدد الأبعاد، حيث يقوم بتحليل الخطط والأهداف والمؤشرات على مستوى الأبعاد والمحاور المختلفة، وربطها بالمبادرات المختلفة التي تهدف إلى تحقيق هذه الأهداف، مثل المحافظ والبرامج والمشاريع. كما يتيح النظام أيضاً إنشاء خرائط استراتيجية حية وعروض مرئية لتسهيل الاطلاع على المعلومات والتحليلات المتعلقة بالأهداف والمؤشرات.

يوفر النظام أيضاً تقارير تحليلية مفصلة ومخصصة للمستخدمين المختلفين، مما يتيح لهم فهم البيانات والتحليلات واتخاذ القرارات الأفضل بناءً على الأداء وتحقيق الأهداف المحددة.

يعتمد نظام أهداف على تقنيات حديثة ومتطورة ويتم تحديثه بشكل دوري لمواكبة التطورات في عالم التخطيط الاستراتيجي وتلبية احتياجات المستخدمين. ويهدف النظام إلى تحسين كفاءة وفعالية عمليات التخطيط والتنفيذ الاستراتيجي وزيادة الشفافية والتواصل بين المختلفين في المنظمة، مما يساهم في تحسين الأداء وتحقيق الأهداف المحددة بنجاح

3- أدوات إدارة الأداء Performance Management Tools

تمكن أدوات إدارة الأداء المؤسسات من مراقبة وتقييم أدائها مقابل أهدافها الاستراتيجية. حيث أنها تساعد المؤسسات على تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتحديد المجالات التي من الواجب تحسينها، وأيضاً تطوير الاستراتيجيات لمعالجتها. ويمكن لأدوات إدارة الأداء الرقمية مثل لوحات معلومات الأداء أو برامج تحليل الأداء، أن تساعد المؤسسات على تصور مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بها واتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على البيانات. فعلى سبيل المثال، يمكن لأدوات مثل

أن تساعد المؤسسات على قياس وتتبع تقدمهم مقابل أهدافهم الإستراتيجية، وتوفير ميزات عديدة مثل عرض المعلومات الخاصة بهم بصورة مرئية لتسهيل فهم مؤشرات الأداء الرئيسية، مما يسهل على أصحاب المصلحة البقاء على اطلاع دائم بكل انجاز او شيء جديد داخل المؤسسة.

4- أدوات ذكاء الأعمال Business Intelligence Tools

تمكّن أدوات ذكاء الأعمال (BI) Business Intelligence Tools المؤسسات من تحليل وتفسير كميات كبيرة من البيانات لاكتساب رؤى حول أداء أعمالها. فتساعد تلك الأدوات المنظمات على تحديد الأنماط والاتجاهات والفرص التي يمكن أن توجه عملية التخطيط الاستراتيجي الخاصة بهم. حيث يمكن استخدام أدوات ذكاء الأعمال لتحليل أنواع مختلفة من البيانات، بما في ذلك البيانات المالية وبيانات العملاء وبيانات السوق. ومن أشهر أدوات ذكاء الأعمال الشائعة

حيث تسمح هذه الأدوات المؤسسات بتحليل البيانات بكفاءة أكبر، واكتساب رؤى، واتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على الرؤى المستندة إلى البيانات.

5- أدوات التعاون Collaboration Tools

يمكن لأدوات التعاون أن تمكن المنظمات من التواصل والعمل معا على خططهم الاستراتيجية. فهي تعمل على تحسين الشفافية والمواءمة والمساءلة بين جميع اصحاب المصلحة داخل المنظمة. ويمكن أن تساعد أدوات التعاون الرقمي، مثل برامج إدارة المشاريع أو تطبيقات التعاون الجماعي المؤسسات في تعيين المهام ومشاركة الملفات والتواصل في الوقت الفعلي. وتسهل هذه الأدوات التعاون بين جميع الأفراد، مما يسهل على أعضاء الفريق التواصل ومشاركة الأفكار وتتبع المهام والمواعيد النهائية.

6- أدوات تصور البيانات Data Visualization Tools

تمكّن أدوات تصور البيانات المؤسسات من تقديم بياناتها بتنسيق مرئي يسهل فهمه وتحليله. فهي تساعد على توصيل المعلومات المعقدة بشكل فعال، وأيضاً تمكين أصحاب المصلحة من اتخاذ قرارات مستنيرة على الرؤى المرئية. فيمكن استخدام أدوات تصور البيانات لإنشاء مخططات ورسوم بيانية تسهل تفسير البيانات ونقلها. ومن أبرز أدوات تصور البيانات الشائعة

7- أدوات تخطيط السيناريو Scenario Planning Tools

تخطيط السيناريو هو أسلوب تخطيط استراتيجي يساعد المؤسسات على الاستعداد لمختلف العقود المستقبلية الممكنة بجميع الظروف المتوقعة. مما يضمن وجود طرق وبدائل مختلفة تعكس النتائج المستقبلية المحتملة وتحدد الاستراتيجيات التي يمكن تنفيذها في حال حدوث إحدى السيناريوهات المتوقعة. ويمكن أن تساعد أدوات تخطيط السيناريو المؤسسات على نمذجة واختبار السيناريوهات المختلفة وتقييم تأثيرها على استراتيجية المنظمة. نستعرض لكم بعضاً من أشهر أدوات تخطيط السيناريو الشائعة مثل:

خدمات الاستراتيجية والأداء من شركة أفاق الجانب الايجابي PSH

في ظل الخدمات التي تقدمها شركة أفاق الجانب الايجابي PSH في مجال التخطيط الاستراتيجي والاستراتيجية بشكل عام مثل (نظام أهداف) كما تم ذكره في الأعلى، تقدم الشركة خدمات متكاملة في مجال الإدارة الاستراتيجية وقياس الأداء تشمل الاستشارات والخدمات التوجيهية، التدريب والتمكين، بالإضافة إلى توفير الأنظمة الرقمية الداعمة للإدارة الاستراتيجية.

وعبر هذه الخدمة الاستشارية يمكنك:

  • تحليل السياق الاستراتيجي ووضع أجندة التغيير حسب الأطر العالمية وطبقا لأولويات المنظمة.
  • تحليل احتياجات أصحاب المصلحة، تحليل البيئة الخارجية PESTEL والتحليل الرباعي لنقاط القوة والضعف والفرص والتحديات SWOT
  • تطوير الخطط الاستراتيجية بكل عناصرها من رؤية، رسالة، قيم، ركائز، محاور، أهداف، مؤشرات ومبادرات مع التعريف التفصيلي من خلال ورش عمل واستبيانات.
  • تطوير الخطط والمشاريع التنفيذية والتشغيلية السنوية.
  • تصميم بطاقات قياس الأداء المتوازنة (Balanced scorecard) للمنظمة حتى مستوى الوظائف والأفراد
  • تطوير خطط المخاطر الاستراتيجية وخطط الاتصال والنشر
  • حوكمة الإدارة الإستراتيجية وتأسيس وتشغيل مكتب إدارة الإستراتيجية
  • دعم أتمتة كافة عمليات ومتطلبات مكاتب تحقيق الرؤية من خلال نظام تقني مؤسسي (أهداف)

اضغط هنا لمعرفة المزيد عن نظام أهداف: – https://bit.ly/3A2Fg1X

أو هنا لمعرفة المزيد عن خدمة الاستراتيجية والأداء: – https://bit.ly/3A1nMmH

ختاماً

تعني عملية التخطيط أو التفكير الاستراتيجي اتخاذ القرارات بشأن ما هي الفرص التي يجب أن تركّز وقتك عليها، وأي الفرص التي تحتاج جهد موظفيك، وأموالك، وأيً منها يجب أن تتجاهله؟ ولخّص نابليون بونابارت، وهو واحد من أعظم المفكرين الاستراتيجيين على مدار التاريخ الأمر قائلاً: “كي تركّز قواك الخارقة في مكان ما، يجب أن تدّخر قواك في الأماكن الأخرى”.

ويعتبر التخطيط الاستراتيجي هو عملية متكاملة تشمل تحديد الأهداف والرؤية الاستراتيجية، وتحليل البيئة الخارجية والداخلية، وتحديد الموارد المتاحة والتخطيط لاستخدامها بكفاءة، وتطوير خطط العمل اللازمة لتحقيق الأهداف المحددة. ويساعد التخطيط الاستراتيجي على تحديد الاتجاه الذي يجب على المؤسسة اتباعه، وتحديد الأولويات، وتخصيص الموارد بطريقة أكثر فعالية، وتقليل المخاطر وزيادة فرص النجاح.

وبعد تحديد الخطط الاستراتيجية، يأتي دور قياس الأداء الذي يعتبر أداة أساسية لتحقيق النجاح. حيث يقوم قياس الأداء بتحليل أداء المؤسسة وتقييمه من خلال مؤشرات ومعايير محددة مثل الإنتاجية، الجودة، الكفاءة، وغيرها. وباستخدام هذه المعايير، يمكن للمؤسسة تحديد ما إذا كانت تحقق أهدافها بشكل فعال وما إذا كانت بحاجة إلى إجراءات تحسينية أو تعديلات.

ولقد غيرت الأدوات الرقمية عملية التخطيط الاستراتيجي، مما مكن المنظمات من جمع البيانات وتحليلها بشكل أكثر كفاءة، والتعاون بشكل أكثر فاعلية، واتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على رؤى في الوقت الفعلي. حيث يمكن للمؤسسات الاستفادة من مزايا الأدوات الرقمية مثل أدوات تحليل SWOT، وبرامج التخطيط الاستراتيجي، وأدوات إدارة الأداء، وأدوات ذكاء الأعمال، وأدوات التعاون، وأدوات تصور البيانات، وأدوات تخطيط السيناريو، وذلك لتبسيط عملية التخطيط الاستراتيجي وتحقيق أهدافهم. ومن خلال اعتماد هذه الأدوات الرقمية، يمكن للمؤسسات الحصول على ميزة تنافسية في مشهد الأعمال الديناميكي اليوم.

إعداد فريق PSH

الكلمات المفتاحية: التخطيط الاستراتيجي، الاستراتيجية، التحول الرقمي

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

* * *