ما هي أهم الأدوات والتقنيات لقياس النضج الرقمي؟

أصبح التحول الرقمي في هذه الآونة يمثل أولوية هامة جدا للمؤسسات والجهات الحكومية والإدارات من جميع المستويات وفي جميع القطاعات. ومن الملاحظ أن هناك عددا قليلا جدًا من هذه المؤسسات من حققت تطورها بكل تأكيد بفضل تحولها الرقمي. وقد بات من المهم معرفة درجة النضج الرقمي الخاصة لتنفيذ هذا التحول الرقمي من حيث التنظيم وتجارب… Read more »

أهمية التحول الرقمي في تحسين تجربة المستخدمين والعملاء

يعيش العالم اليوم عصراً ثورياً من التطورات التقنية والتحول الرقمي، ولا يمكن لأي شركة الاستمرار في النجاح والنمو إذا لم تتبنى هذا التحول. فالتحول الرقمي هو عملية تطوير استراتيجية الأعمال لاستخدام التقنيات الرقمية في كل جانب من جوانب العمل، مما يساعد على تحسين الأداء والإنتاجية وتجربة المستخدمين والعملاء. وأدى هذا التحول أيضاً في التوجهات الاستهلاكية… Read more »

كيف تستغل الذكاء الاصطناعي في تقدم مؤسستك في قياس التحول الرقمي؟

في دراسة شاملة بعنوان: “الذكاء الاصطناعي: الحمض النووي لتحول المملكة العربية السعودية”، أجرتها شركة البيانات الدولية (آي دي سي) المزود العالمي للدراسات والأبحاث والخدمات الاستشارية الخاصة بتقنية المعلومات، بالشراكة مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) للتعرف على الوضع الحالي للذكاء الاصطناعي في المملكة، أكدت أن الذكاء الاصطناعي سيلعب دورا حاسما ومهما في التحول الرقمي… Read more »